مدیریت بحران کارت ملی هوشمند یا بحران مدیریت در سازمان ثبت احوال؟ | بازتاب امروز

سعید رخ‌افروز، فعال رسانه‌ای از کهگیلویه وبویراحمد در یادداشتی ارسالی به بازتاب امروز نوشت:

کارگر بودم (نه رئیس سازمان ثبت احوال کشور)، کارگر کارخانه تولید کاغذ کسرا در شهر یزد، به اقتضای فعالیت شغلی و ضرورت داشتن کارت ملی هوشمند ناچار به ثبت نام کارت ملی هوشمند در یکی از دفاتر پیشخوان ثبت احوال در شهر یزد شدم آن هم در سال ۱۴۰۱، پس از دو سال بنا به دلایل مختلف ناچار به تسویه از کارخانه تولید کاغذ و بازگشت به میهن شدم (فارسان استان چهارمحال و بختیاری)، البته آن زمان که در یزد مشغول بودم چند باری سراغ کارت ملی‌ام را از پیشخوان و ثبت احوال یزد گرفتم و هر بار گفتند آسوده بخواب فعلاً در حال تولید کارتیم، ماهی و سالی گذشت کارت نیامد و من از کار بیکار و به موطن بازگشتم، پس از بازگشت به وطن، به اداره ثبت احوال فارسان مراجعه و سراغ کارت ملی هوشمندم را گرفتم؛ اول بار گفتند یزد ثبت نام کردی و باید به آنجا مراجعه کنی به آنها گفتم خدا خیرتان دهد دو سال پیش من کارت ملی هوشمند ثبت نام کردم و الان ساکن فارسانم، مرا به رئیس اداره حواله دادند. به رئیس اداره مراجعه کردم و ایشان گفتند برایت مکاتبه می‌کنیم تا کارت به جای یزد به فارسان ارسال شود اما هنوز چاپ نشده است، نگران نباش. هر زمان کارت ملی هوشمندت آمد برایت پیامک ارسال می‌شود.

اکنون ۱۴۰۴ است دو سال و یک ماه است که کارت ملی هوشمند ثبت نام کردم و از آن زمان تاکنون در ایران یک مجلس و یک دولت هم عوض شده‌اند اما کارت ملی هوشمند من نیامده است؛ از قضای حادثه رئیس سازمان ثبت احوال هم رئیس منصوب در دولت قبل است او که در سال ۱۳۹۹ هنگام انتصابش بر منصب ریاست سازمان ثبت احوال، گفته بود ظرف شش ماه تمامی کارت‌های ملی هوشمند معوق را چاپ و تحویل شهروندان خواهیم داد و صدور کارت ملی هوشمند را به روز خواهیم کرد، بماند که از سال ۱۳۹۹ تاکنون بسیاری از سیاستمداران و مدیران ذی اثر در این آب و خاک رحل اقامت به سرای باقی افکندند، جراحی اقتصادی و پایان دلار ۴۲۰۰ تومانی در دولت سیزدهم کلید خورد، واتساپ و اینستاگرام و تلگرام فیلتر و پس از فرایندی طولانی واتساپ رفع فیلتر شد. مدیران و وزیران بسیاری آمدند و رفتند به آن امید که حال و روز این آب و خاک بهتر و امور روزمره مردمان دیار آریایی بهبود یابد.

گشایش سفارت ایران در عربستان پس از ۷ سال روابط تیره و تار، عضویت ایران در اتحادیه بریکس و شانگهای، برتاب ماهواره‌های ایرانی به فضا، عملیات وعده صادق، سقوط بالگرد حامل رئیس جمهور شهید در اردیبهشت ۱۴۰۳ در ورزقان آذربایجان و شهادت سرنشینان آن پرواز نافرجام، افتتاح مجلس ششم خبرگان رهبری و انتخابات ریاست جمهوری همه و همه در طول ایامی که این حقیر بی سرانجام، کارت ملی هوشمند ثبت نام کرده‌ام رخ داده و کارت ملی هوشمندم نیامده است.

نکته جالب ماجرا آنجاست که هر از چند گاهی در اخبار از زبان رئیس سازمان ثبت احوال کشور می‌شنویم که سازمان تمام الکترونیک ثبت احوال پیشرو در ارائه خدمات هوشمند است اما عاجز از طراحی و تعبیه یک چیپ الکترونیک در کارت‌های ملی هوشمند صادره از سازمان متبوع خود هست، طرح‌های نافرجام چون بمب در کشور ترکید و آثار آن را هرگز و هرگز به چشم خود تا کنون ندیده‌ایم.

آقای رئیس جمهور پزشکیان حتماً فراموش نکرده‌اید که در رسانه ملی رو در روی ملت ایران گفتید و شنیدیم با یک تیم کارشناسی نسبت به رفع همه نگرانی‌ها اقدام می‌کنیم. آیا در سازمان ثبت احوال جمهوری اسلامی ایران بحران کارت ملی هوشمند را مدیریت می‌کنند یا مدیریت این سازمان در تولید کارت ملی هوشمند دچار بحران شده است یا هم تا کنون تیم کارشناسی برای این سازمان نیافته اید.
ما که بیرون از گودیم اما اصل ماجرا را از کارکنان خود این سازمان که بشنوی، خمودی و عدم انگیزه و بحران‌های بی‌شمار بر آن مستولی و صاحب منصبان ککشان هم نمیگزد به نظرتان بهتر است سربسته بماند این همه بحران.

انتهای پیام